Gå til innholdet

Send e-post fra ABMS fra deres eget domene

E-post fra ABMS kommer vanligvis fra «Antenor BMS (do not reply) <abms@antenor.no>». Den kan i stedet komme fra en adresse og et avsendernavn dere velger selv, for eksempel «Kvalitetssystem <kvalitet@firma.no>». Dette kan du ikke slå på selv: be Antenor support om det, la IT-avdelingen legge inn DNS-oppføringene Antenor oppgir, på domenet deres, så slår Antenor det på for virksomheten.

  • Bestem avsenderadressen, for eksempel kvalitet@firma.no, og avsendernavnet mottakerne skal se.
  • Sørg for at noen i IT-avdelingen kan endre DNS-innstillingene for domenet.
  1. Kontakt Antenor support og be om å sende e-post fra ABMS fra deres eget domene. Oppgi avsenderadressen og avsendernavnet.
  2. Antenor support forteller hvilke DNS-oppføringer som skal legges inn for domenet. Send dem videre til IT-avdelingen.
  3. IT-avdelingen legger oppføringene inn i DNS for domenet og gir Antenor support beskjed når det er gjort.
  4. Antenor kontrollerer domenet og slår på den tilpassede avsenderen for virksomheten.

Når det er slått på, viser e-post som ABMS sender for virksomheten, for eksempel varsler om dokumenter, kommentarer, aksjoner, abonnementer og eksporter, avsendernavnet og adressen deres som avsender.

  • Ingen innstilling under Super. Det finnes ingen kontroll for avsenderadressen på sidene under Super. Antenor setter det opp og kan slå det av igjen.
  • E-post om passord. E-post for å tilbakestille passord kommer alltid fra abms@antenor.no.
  • Brukernes egne adresser er noe annet. Dette endrer bare hvem e-posten kommer fra. Vil du endre domenet i e-postadressene til brukerne, se Firmainnstillinger: logo og regler for e-postadresser.